Пойти напрямую к генералу с жалобами на дедовщину, на несвежий обед или неадекватные приказы отважится далеко не каждый солдат. В Нацгвардии Казахстана решили эту проблему по-современному, через QR. В воинской части 6654 под Алатау в порядке эксперимента запустили цифровую систему обратной связи ULAN SENIM, сообщает Qazaqstan Media.
Вся магия укладывается в пару кликов. Солдату достаточно навести камеру телефона на QR-код и перейти в отечественный мессенджер Aitu.
«Военнослужащий выбирает категорию, излагает суть обращения и отправляет его через приложение. После поступления в систему обращение регистрируется под уникальным номером и направляется первому руководителю для рассмотрения и принятия необходимых мер. На рассмотрение каждого обращения отводится три дня», — рассказали в пресс-службе МВД РК.
Спектр тем практически безграничен. Через QR-код гвардейцы могут пожаловаться на неуставные отношения, коррупцию и перегибы офицеров, социально-бытовые условия, форму или проблемы с обеспечением, психологический климат.
Но система создана не только для «слива» негатива. Солдатам разрешили вносить и рационализаторские предложения. Например, попросить подкорректировать распорядок дня, предложить свежие идеи для досуга на выходных или честно написать, что меню в солдатской столовой пора бы разнообразить.
Сейчас ULAN SENIM работает в тестовом режиме. Разработчики доделывают софт, а командиры учатся реагировать на цифровые сигналы без армейского крика.
Если пилот в Алатау признают успешным, систему запустят по всем воинским частям Нацгвардии страны. К слову, проект открыли в рамках цифровой трансформации, о необходимости которой Касым-Жомарт Токаев снова напомнил в своем Послании.
Читайте также: Гибель 17-летней студентки педколледжа расследуют в СКО
