Житель Есильского района купил дорогостоящую бытовую технику, но она оказалась неисправной. Продавец отказался возвращать покупателю деньги. Мужчина обратился за помощью к прокурорам во время акции «Правовая аптека», пишет Qazaqstan Media.
Случай жителя Есильского района стал одним из обращений во время акции «Правовая аптека». Мужчина рассказал, что купил дорогостоящую бытовую технику. После покупки выяснилось, что товар неисправен. Продавец же отказался возвращать деньги.
Прокуроры объяснили мужчине его права как потребителя. Также ему рассказали, как предъявить претензию продавцу и куда обращаться дальше, если спор не удастся решить.
За консультациями пришли и жители с другими проблемами. Например, житель Аккайынского района сообщил, что после увольнения работодатель не выплатил ему окончательный расчет и компенсацию за неиспользованный отпуск. Ему также оказали помощь.
Еще одна жительница Петропавловска рассказала о мошенничестве.
“Неизвестные назвались сотрудниками банка, убедили ее оформить кредит и перевести деньги на «безопасный счет». Прокуроры объяснили женщине, куда необходимо обратиться и как защитить персональные данные”, — сообщили в прокуратуре СКО.
В районе имени Габита Мусрепова житель поднял вопрос о плате за вывоз твердых бытовых отходов. После рассмотрения обращения тариф для населения по категории неблагоустроенного жилья снизили.
Также помощь с трудоустройством получили два человека, которые находятся на пробационном контроле.
Всего во время акции прокуроры приняли 146 человек.
Акция проходит каждый вторник. В Петропавловске консультации можно получить в торговом доме «Рахмет». В районах области приемы проходят в ЦОНах, домах культуры, районных больницах, торговых центрах и других общественных местах.
Читайте также: Рагнар и Сакура, Артем и Айлин: какие имена дают детям в СКО
