На улице Конституции Казахстана в Петропавловске представители госорганов организовали открытую консультационную площадку. Любой прохожий мог подойти к специалистам и задать вопрос о земле, жилье, благоустройстве, отоплении или получении госуслуг. Такие встречи в городе проводят регулярно, сообщает Qazaqstan Media.
За столами на свежем воздухе работали специалисты отделов ЖКХ, жилищной инспекции, земельных отношений и других государственных органов. В мероприятии также участвовал департамент агентства по делам государственной службы.
Главное отличие такого формата от обычного приема – доступность. Не нужно заранее записываться или ходить по кабинетам. Прохожие могут остановиться, рассказать о своей ситуации и получить консультацию на месте.
«Люди могут обратиться к специалистам, задать интересующие их вопросы. Здесь также рассказывают, как оказывается та или иная государственная услуга, сколько времени это занимает и как ее получить», — отметил главный специалист отдела информационных технологий и государственных услуг Петропавловска Никита Фефелов.
По его словам, чаще всего горожан волнуют вопросы ЖКХ и благоустройства. Обращаются и по поводу земельных отношений.
Во время нынешней ярмарки одной из обсуждаемых тем стали бесплатные земельные участки, которые выделяют под индивидуальное жилищное строительство. Петропавловцы спрашивали, как встать в очередь на положенные 10 соток, есть ли льготы и можно ли претендовать на землю, если уже есть квартира или дача.
«Льгот по земле нет. Если человек хочет посмотреть свою очередность, это также можно сделать через мобильное приложение eGov», — объяснила специалист отдела земельных отношений.
Были и вопросы, которые одной консультацией решить сложно. К представителям госорганов подошли жительницы домов по улицам Мира и Ульянова. Несколько лет они пытаются добиться решения проблемы с территорией, где планировалась точечная застройка. После остановки работ там остался котлован.
«Когда весной идет вода или летом дожди, там образуется озеро. Оно уже зеленое, воняет. Туда мусор кидают, дети туда лазают», — рассказала одна из жительниц.
Женщины говорят, что неоднократно обращались в различные инстанции и теперь хотят добиться, чтобы территорию наконец привели в безопасное состояние.
Читайте также: Медаль «Ерен еңбегі үшін» получил Мурат Мурзатаев из Жамбылского района СКО
