Подать заявку на оформление паспорта за несколько минут, получить госуслуги без помощи оператора и бесплатно научиться пользоваться цифровыми сервисами. Такие возможности появились у жителей Петропавловска с открытием нового AI-офиса. Чем он отличается от обычного ЦОНа, рассказывает Qazaqstan Media.
Современный цифровой офис открыли ко Дню цифровизации. Главное отличие нового формата — возможность самостоятельно получать госуслуги. Для этого пространство разделили на несколько зон.
В экспресс-зоне установили специальный терминал, через который можно за несколько минут подать заявку на оформление удостоверения личности или паспорта. Посетитель вводит свой ИИН и номер телефона, ставит подпись, камера делает фото. В положенный срок докумнет можно забрать в пастомате.
В цифровой зоне посетителям также доступны компьютеры, сканеры и электронные государственные сервисы, включая eGov GPT. А если возникнут сложности, на помощь придут специалисты экспертной зоны.
Еще одна особенность AI-офиса — бесплатное обучение цифровой грамотности. Североказахстанцев научат пользоваться электронными госуслугами и современными цифровыми инструментами. Занятия будут проходить по средам и пятницам с 10:00 до 12:00.
«Главное здесь — не просто внедрение технологий, а создание реальных удобств для людей. Государственные услуги должны быть доступными, понятными и максимально простыми в получении», — подчеркнул руководитель аппарата акима СКО Руслан Алишев.
Открытие AI-офиса стало продолжением цифровизации Северо-Казахстанской области.
«Здесь можно не только самостоятельно воспользоваться цифровыми сервисами, но и получить помощь, разобраться в новых технологиях и научиться применять их в повседневной жизни», — отметил председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.
В регионе уже работают 16 районных и сельских IT-центров, а интернетом обеспечены 548 из 590 сел — почти 93 %.
Цифровые технологии внедряют и в сельском хозяйстве. По официальным данным, ими охвачено 87 % агроформирований области. Развивается и IT-сообщество. На базе SKO Hub проводят обучение, хакатоны и технологические конкурсы. Участниками этих мероприятий стали более пяти тысяч человек.
В дальнейшем цифровые проекты планируют расширять на районный уровень и активнее внедрять искусственный интеллект в различные отрасли.
Читайте также: Снегопады и дожди накроют СКО
