На вокзалах Казахстана внедрили сервис, который помогает пассажирам с инвалидностью заранее заказать сопровождение. Сотрудники вокзала могут встретить человека у автомобиля, провести по территории, помочь добраться до вагона и обратно, пишет Qazaqstan Media.
Оформить заявку можно при покупке билета на сайте bilet.railways.kz. Сейчас услуга доступна на 57 вокзалах, где есть инвалидные коляски. Если на выбранном вокзале помощь временно недоступна, нужные опции просто не появятся при оформлении билета.
Как оформить услугу:
-
купить билет на bilet.railways.kz;
-
во время покупки выбрать опцию «Инвалид», указать ИИН и номер справки об инвалидности;
-
отметить, какая помощь нужна.
Какая помощь доступна:
-
сопровождение сотрудником вокзала перед отправлением;
-
предоставление инвалидной коляски перед отправлением;
-
сопровождение сотрудником вокзала при высадке;
-
предоставление инвалидной коляски при высадке.
Предварительная заявка позволяет работникам вокзала заранее подготовиться и вовремя помочь пассажиру на всех этапах поездки.
Для пассажиров с ограниченными возможностями действуют льготные условия проезда:
-
50 % скидка на социально значимых маршрутах;
-
50 % скидка на коммерческих поездах Тальго в специализированных купе, включая место для сопровождающего.
Дополнительную информацию можно узнать по бесплатному номеру 1433.
Ранее в Казахстане расширили скидки на ж/д билеты для разных возрастных категорий.
Читайте также: Конкурс красоты MRS Kazakhstan покоряет Динара Омурзакова из Петропавловска
