Больше месяца в Петропавловске работает Портал городских услуг. Это новый формат взаимодействия жителей областного центра и коммунальных организаций, сообщает Qazaqstan Media.
Как рассказали в городском акимате, портал создали в целях упрощения получения жителями услуг организаций жилищно-коммунального сектора. Запустили его 25 декабря 2023 года. Сервисом могут пользоваться как физические, так и юридические лица. Работает он по принципу «одного окна».
Также же на портале можно напрямую получить услуги, которые ранее оказывались субъектами естественных монополий и другими государственными учреждениями самостоятельно.
«Получить услуги, не выходя из дома, можно зайдя на сайт sqoqyzmet.kz. Для этого достаточно иметь электронную цифровую подпись, электронные копии правоустанавливающих документов и удостоверение личности в jpeg, jpg, png, bmp или pdf форматах», — сказали в акимате Петропавловска.
Преимущества проекта:
- оказание коммунальных услуг физическим и юридическим лицам по принципу «одного окна»;
- единый механизм взаимодействия коммунальных служб, физических и юридических лиц;
- повышение открытости и доступности для граждан;
- сокращение очередей;
- повышение оперативности и качества выполнения услуг;
- регламентированные сроки оказания услуги;
- исключение прямого контакта заявителя с субъектами естественных монополий.
Как говорят представители госоргана, цифровизация услуг субъектов естественных монополий является одним из показателей проекта Smart City.
- Портал городских услуг — ключевой шаг в реализации цифровой трансформации городских сервисов.
- Портал городских услуг — поддерживает национальные стратегии развития, снижает барьеры и создает удобное взаимодействие для всех участников.
На портале сейчас доступны более 30 услуг таких организаций как ТОО «Севказэнергосбыт», ТОО «Қызылжар су», ТОО «Горгаз-сервис», АО «Казахтелеком», АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания», ТОО «Петропавловские Тепловые Сети», ТОО «КоммунСевер», ТОО «Коммунхоз Петропавловск», ТОО «МюльСервис», ТОО «Чистый Петропавловск».
Отметим, на первом этаже городского акимата также действует окно по приему документов по комуслугам.
Читайте также: Ушел из жизни Почетный гражданин СКО Иван Куропаткин
