С нового года во всех специализированных центрах обслуживания населения страны заработал сервис «Персональный менеджер». Теперь услуги по регистрации и учету транспортных средств можно получить быстрее, пишет Qazaqstan Media.
Для этого достаточно обратиться на ресепшн спецЦОНа и записаться к персональному менеджеру. Специалист поможет оформить документы на регистрацию, учет или снятие с учета автомобиля, а также на выдачу государственных номерных знаков. Далее документы направляются в уполномоченные органы для окончательного оформления.
«Правительство для граждан является клиентоориентированной компанией, для которой постоянное повышение качества, скорости и процессов взаимодействия с гражданами относится к безусловным приоритетам. Учитывая наличие запроса на возможность обслуживаться в ускоренном порядке, мы внедрили сервис персонального менеджера изначально в 2024 году в 4-х городах Казахстана, а с 2025 года – во всех спецЦОНах РК», – сообщил председатель правления НАО «ГК «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.
Сервис успешно прошел пилотное тестирование в Астане, Алматы, Шымкенте и Уральске. За полгода он подтвердил свою эффективность. Теперь проект масштабируют на всю страну.
Напомним, что ЦОНы работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, а в субботу – дежурные центры принимают посетителей с 9:00 до 12:00.
Читайте также: Праздники и премии: финансовые нарушения на 35,4 млн тенге выявили в первой горбольнице Петропавловска
