В Кызылжарском районе Северо-Казахстанской области восстановлены права жителей, столкнувшихся с затягиванием сроков приватизации жилья. Об этом сообщили в департаменте по делам государственной службы по СКО, пишет Qazaqstan Media.
После обращений граждан пришлось провести внеплановую проверку в отделе архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Кызылжарского района.
«В ходе проверки установлено, что жилищная комиссия ранее уже приняла решения о передаче квартир в приватизацию, однако заключение договоров длительное время откладывалось без законных оснований», — рассказал руководитель департамента по делам государственной службы по СКО Ержан Карымсаков.
Задержка объяснялась кадровыми причинами — увольнением сотрудника и временным отсутствием специалистов. В департаменте отметили, что подобные обстоятельства не могут являться оправданием бюрократических задержек и нарушать установленные сроки оказания государственной услуги «Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда».
Благодаря вмешательству надзорного органа ситуация была оперативно урегулирована: с восемью заявителями заключены договоры приватизации, государственная услуга оказана в полном объеме.
В департаменте подчеркнули, что этот пример показывает важность защиты прав граждан и своевременного обращения в уполномоченные органы при нарушении сроков предоставления госуслуг.
Жителям также напомнили, что при возникновении вопросов они могут обратиться в департамент через портал e-Otinish.gov.kz, Telegram-бот «EgovKzBot2.0», либо по телефону 36-01-62.
Читайте также: Университет Северного Казахстана с глобальными амбициями: Kozybayev University подвел итоги года
