В Кызылжарском районе продолжаются выездные встречи с населением в рамках акции «Правовая аптека». Каждую неделю жители могут напрямую обратиться к прокурорам, сотрудникам акимата и социальных служб. На этот раз мобильная группа принимала сельчан в районном Доме культуры. Люди приходили с вопросами о документах, дорогах, жилье и оформлении вида на жительство, пишет Qazaqstan Media.
Выездной формат «Правовой аптеки» организаторы используют целенаправленно. Площадки для встреч каждый вторник меняются. Специалисты уже принимали граждан в местной больнице и торговых точках. Такой подход позволяет охватить как можно больше людей и сделать государственные услуги максимально доступными.
Во время встречи помощь сельчанам оказывали представители прокуратуры, социальных служб и местных исполнительных органов. В приеме участвовал заместитель акима Кызылжарского района по социальным вопросам Азат Ибраев.
К нему за содействием обратилась местная жительница Наталья Югатова. У нее сгорели документы на дом. Заместитель акима оперативно подключился к решению вопроса, детально расписал алгоритм действий и направил заявительницу в архив и ЦОН. Азат Ибраев подчеркнул, что такой формат встреч позволяет исключить бумажную волокиту и оперативно давать людям готовые решения.
Поток обращений в этот день был плотным. Одна из сельчанок пришла с жалобой на засилье бродячих собак в поселке, другую волновали сроки и качество ремонта местных дорог. Кроме того, за правовой поддержкой обратились кандасы, которым требовалось содействие в оформлении вида на жительство.
Все поступившие обращения специалисты отработали на месте.
Они оперативно связались с профильными ведомствами, скоординировали действия служб и передали заявителям прямые контакты ответственных лиц для дальнейшего контроля.
Заместитель прокурора Кызылжарского района Рустам Тастанбеков отметил, что акция помогает жителям напрямую обращаться к представителям государственных органов.
«Каждый вторник в 16:00 мы проводим открытый прием граждан. Люди приходят с разными вопросами — от бытовых проблем до более серьезных ситуаций. Вместе с сотрудниками акимата и других служб стараемся сразу найти решение. Самое главное, что человек не остается один со своей проблемой», — отметил Рустам Тастанбеков.
Всего с начала года в области прошло уже около 20-ти таких акций. За это время за помощью обратились больше тысячи человек.
Читайте также: Лучшего учителя выбирают на конкурсе в Петропавловске
