В Казахстане впервые утвержден единый межведомственный алгоритм реагирования на случаи насилия, жестокого обращения и буллинга в отношении детей, передает корреспондент Qazaqstan Media.
Теперь при любом сигнале о нарушении прав ребенка запускается обязательная цепочка действий. Ответственность между полицией, школами, медиками и органами опеки четко распределена.
Главное новшество — введение кейс-менеджеров. За каждым случаем будет закрепляться конкретный специалист, который сопровождает ребенка и координирует работу всех служб.
Сроки реагирования тоже прописаны. В течение часа информация должна поступить в орган по защите прав детей. В течение одного рабочего дня назначается кейс-менеджер и проверяются условия жизни ребенка. До трех рабочих дней отводится на передачу материалов в комиссию по делам несовершеннолетних.
Основанием для реагирования станут не только официальные заявления, но и обращения самих детей, сигналы контакт-центра «111», сообщения в СМИ и соцсетях.
Помощь детям будут оказывать по единому стандарту: медицинскую, психологическую, педагогическую, социальную и правовую. Под защиту теперь попадают не только пострадавшие дети, но и те, кто стал свидетелем насилия.
Читайте также: В СКО спрос на льготные кредиты по «Ауыл аманаты» превысил объем выделенных средств
