В 2025 году казахстанцы получили более 51,5 млн госуслуг онлайн. Почти половина из них пришлась на приложение eGov Mobile. Цифровые документы и новые инструменты уже стали частью повседневной жизни миллионов казахстанцев. Смартфон — основной инструмент для получения справок, подачи заявлений и защиты от мошенников, пишет Qazaqstan Media.
Через портал eGov.kz в прошлом году казахстанцы получили более 25,7 млн услуг. Топ самых популярных выглядит так:
- справка о пенсионных отчислениях — 1 957 592 услуги
- прикрепление к поликлинике — 1 819 039 услуг
- справка Ф-6 о наличии недвижимости — 1 749 011 услуг
В мобильном приложении картина иная. Здесь лидируют сервисы, связанные с личной безопасностью и правами граждан. Чаще всего в eGov Mobile пользовались услугой добровольного отказа от получения банковских займов и микрокредитов. Таких запросов было 4 883 174.
За справкой о наличии либо отсутствии судимости в мобильное приложение обращались 3 840 271 раз.
2 575 194 раза казахстанцам понадобилась справка обо всех регистрационных действиях юридического лица.
Жители республики осваивают новые цифровые инструменты. С июня 2025 года в Казахстане работает сервис «Закон и Порядок», который позволяет сообщать о правонарушениях через мобильные приложения без звонков и личных визитов.
«В августе 2025 года приложение eGov Mobile получило самое масштабное обновление за последние годы. Ключевым новшеством стал интеллектуальный поиск eGov AI, построенный на технологиях искусственного интеллекта», — сообщили в правительстве.
Сейчас около 90 % государственных услуг в стране доступны в электронном формате, а число пользователей портала eGov.kz превысило 15 млн человек. Приложением eGov Mobile пользуются почти 12 млн казахстанцев. Ежемесячная активная аудитория составляет 6,4 млн человек, а ежедневно в приложение заходят свыше 671 тысячи пользователей.
Читайте также: Биометрия и лимиты: купить SIM-карту станет сложнее в Казахстане
